售后維修保養(yǎng)是名表非常重要的一環(huán)。不少老玩家在總結自己的腕表體驗時表示，售后保養(yǎng)極為重要。購買手表不是一次性交易。名表需要后期保養(yǎng)，難免會遇到故障。名表的保養(yǎng)維修成本比較高。

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品牌官方售后服務最有保障。不同品牌有不同的售后方式，官方品牌售后大致有3種形式。它們是專人送貨到官方售后中心，送貨到商店和郵寄。

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第一種是將手表送到售后中心。

將需要保養(yǎng)或維修的手表直接送至品牌官方售后中心。最典型的代表是勞力士（和帝舵）和百達翡麗。以勞力士為例，勞力士在北京、上海和廣州設有官方售后中心，負責手表的維修和保養(yǎng)。這種將手表直接送到售后中心的方式最大的好處就是可以知道當時的結果。售后中心拿到手表，并根據您描述的故障和問題到時進行檢查。你只需要耐心等待。測試完成后會調用通知，告訴你手表有什么問題，需要修哪里，需要多少錢，一目了然。如果您接受，手表將留待維修。您只需按照通知的日期支付費用并領取餐桌即可。

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針對這種情況，歐米茄和寶珀的售后中心對這個問題進行了改進，包括斯沃琪集團納沙泰爾的官方售后（歐米茄、寶珀等品牌都有獨立的售后中心，并在斯沃琪集團。統(tǒng)一的納沙泰爾也有效）。以北京為例，歐米茄和寶珀的售后中心和表店是一體的。歐米茄官方售后服務在王府井東方新天地直營店，寶珀官方售后服務在王府井apm店。售后中心與手表店和商場融為一體。雖然售后中心會提前下班（商場10點關門，但售后中心會提前下班），但售后中心周末也開門，方便多了。

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其次，將手表送到品牌專賣店。

以歷峰集團旗下著名手表品牌為代表，將需要保養(yǎng)或維修的手表送至官方直營手表店。以萬國表、積家等歷峰品牌為例。雖然歷峰集團在北京設有官方售后中心，但售后中心不對外開放。需要保養(yǎng)維修的手表請送至品牌直營店，手表店會送至官方售后服務處。

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這種投遞方式最大的優(yōu)勢就是時間上的方便。直營店每天上午10:00至晚上10:00營業(yè)，全年無休，想去就去。通常，即使手表下班后送到店里，也是準時的（像前面的售后中心，一般都是6點下班）。將手表送到直營店，告知手表問題歐米茄表保養(yǎng)中心地址，到店接受手表，登記聯(lián)系方式，就可以了。手表店會將手表送到官方售后中心，驗貨完成后售后中心會發(fā)郵件給您（約10個工作日）。手表問題和費用等詳細信息將在電子郵件中說明。如果接受（回復郵件或電話確認），售后中心會進行保養(yǎng)維修，完成后再發(fā)回表店（不接受則發(fā)回）直接到店里）。店家會通知您，到店里取電表并繳費。

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這樣，手表店只負責收手表，手表需要到售后中心檢測后才能郵寄檢測結果。您需要等待幾天。

第三種，快遞到官方售后

中國名表的官方售后服務一般在北京、上海、廣州等地開設。比如斯沃琪集團納沙泰爾的官方售后服務在北京、上海等地（廣州、成都、沉陽、西安，聽說也有，請查收）；北京、上海等地的歷峰集團售后服務； LVMH集團上海售后服務。如果您的手表需要發(fā)往這些城市以外的官方售后服務，您要么需要自己出差，要么需要將手表快遞到這些城市的官方售后中心（注意歷峰集團沒有不接受快遞，需要送表到直營店）。

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關注您最關心的快遞安全問題。以LVMH官方售后服務為例。官方售后服務會通過郵件通知您官方售后地址（Plaza 66），并且只需要順豐手表和保修卡，并在小紙條上寫下您的姓名、電話、手表問題。 、表身號、寄回地址等（表盒不發(fā)，別人不收）。快遞費由品牌官方售后服務支付（貨到付款），無需保價。官方售后服務將為快遞表投保。如果在快遞過程中丟失，將賠償一個新的。所以還是比較扎實的。

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